Aby znaleźć rozwiązanie problemu, należy najpierw poznać jego źródło. W tym celu Centrum Badań nad Zachowaniami Ekonomicznymi przeprowadziło badanie mające dostarczyć informacji na temat opinii i postaw społeczeństwa dotyczących zadłużania się i spłacania zobowiązań. Badanie zostało przeprowadzone w dniach 23-27 października za pośrednictwem Internetu. Próba była reprezentatywna dla dorosłych użytkowników Internetu.
Zapraszamy do zapoznania się z wynikami badania. Cały raport wraz z wyjaśnieniem metodologii do pobrania poniżej w pliku PDF.
Wyniki raportu do pobrania w wersji PDF
1) Główne wyniki badań
• 45% Polaków ma obecnie większe problemy finansowe, niż przed kryzysem
• 77% społeczeństwa uważa, że osoby, które zaciągnęły kredyty przed kryzysem mają większe kłopoty z ich spłacaniem
• 49% osób zaciągnęło kredyt przed kryzysem finansowym
• 27% osób zaciągnęło dodatkowy kredyt już w trakcie kryzysu, z czego 20% więcej niż jeden
• 26% Polaków ma zaległości w spłacie zadłużenia, a 56% z nich nadal nie może się uporać z tymi trudnościami
• 1/3 badanych ma problem ze spłatą zadłużenia na karcie kredytowej, 33% z nich liczy, że ta sytuacja z czasem sama się poprawi
2) Spłata zadłużenia w czasach kryzysu jest trudniejsza
Prawie połowa badanych Polaków przyznaje, że kryzys negatywnie wpłynął na ich sytuację ekonomiczną, ale około 45% twierdzi jednocześnie, że kryzys w żaden sposób nie pogarsza ani nie polepsza warunków ich życia. Niemniej jednak prawie 80% respondentów przyznaje, że ludzie, którzy zaciągnęli pożyczkę jeszcze przed kryzysem, mają w tej chwili większe trudności z jej spłatą. Około połowa respondentów zaciągnęła jeszcze przed zaistnieniem kryzysu co najmniej jedną pożyczkę, a aż 20% osób spłaca więcej niż jedną pożyczkę. Spośród tych, którzy wzięli więcej kredytów, 67% twierdzi, że zaciągnęło je w kilku instytucjach.
Jak sądzisz, kiedy należy się spodziewać końca kryzysu?
Kryzys wpłynął też na aktywność Polaków w zakresie zaciągania pożyczek. W ostatnich miesiącach pożyczkę zaciągnęło 27% ankietowanych osób, przy czym większość tych osób zaciągnęła więcej niż jedną pożyczkę. Ponad 70% respondentów wstrzymuje się obecnie z zaciąganiem długów. Powody takiego stanu rzeczy są różne – najważniejszym jest obawa dotycząca tego, czy w następnych miesiącach nie pojawią się problemy ze spłacaniem pożyczki.
3) Polacy mają problem z terminową spłatą pożyczek
Aż 60% respondentów przyznaje, że ma problemy z pokonaniem trudności z terminową spłatą pożyczki. W tej sytuacji ważnym wydaje się to, czy ludzie próbują w jakikolwiek sposób aktywnie radzić sobie z opisanym problemem.
Zaznacz, jakie pożyczki obecnie spłacasz:
Jednak tylko połowa ankietowanych dostrzega konieczność podejmowania racjonalnych działań, które polegają na bardziej intensywnym oszczędzaniu lub szukaniu dodatkowych źródeł dochodów. Natomiast aż 10% Polaków wykazuje zachowania mniej racjonalne i pasywne, polegające na zaciąganiu nowych pożyczek od rodziny.
4) Polacy chcą negocjować ze swoimi wierzycielami
Jakie działania podejmujesz? (można zaznaczyć kilka odpowiedzi)
Ponad 70% respondentów uważa, że sensownym działaniem jest podejmowanie prób negocjacji z wierzycielem. Z psychologicznego punktu widzenia jest jasne, że sami klienci będą podejmowali inicjatywę negocjacyjną bardzo rzadko. Dlatego pierwszy krok powinien należeć do organizacji finansowej.